院長先生のブログ
良いスタッフとは
良いスタッフとは
今日もいい一日です。
良いクリニックにするために色々と考えています。まず、いい医者であること。
それはもう非常にかえるのは難しいので、いいスタッフについて考えてみました。
当院では毎朝の朝礼は欠かせません。ミーティングや勉強会は適宜開催。トイレも手で拭き掃除。頻繁に掃除をします。嘔吐があれば、スタッフが走って対処に出かけます。
患者さんの顔と名前を憶えています
それより何より、当院のスタッフは患者さんの顔と名前を憶えています
素晴らしいことです。院長は年齢のこともあって、顔と名前が一致するのは95%くらいです。
ともあれ、当院のスタッフは記憶力が抜群。だから、「よく来たね」とか「お兄ちゃんは元気?」とか声かけができる非常に優秀なスタッフなのです。
手前味噌ですみませんが、人材は宝です。感謝感謝でございます。