院長先生のブログ
キチンと真面目に丁寧に
キチンと真面目に丁寧に
今日もいい一日です。よきよき。ご機嫌です。
外来において、
患者さんがイライラしているのはよくわかりますし、
大変だなってことは理解しているつもりです。
でも、スタッフに八つ当たりは困ります。
「なんで検査してくれないんですか」
とか
「検査できるのか、できないのか、はっきりしてくれ」
とか、
「薬だけくれ」
とか、
おっしゃられる方も中にはいます。
スタッフはキチンと真面目に丁寧に病状を聞き取り、
適切な対応をしています。
そのため、電話がつながりにくくなっています。
どうかどうかご理解のほど宜しくお願い致します!